이용 전 확인사항

방문 가능 주소 확인

방문은 행정동 경계가 아니라 정확한 주소를 기준으로 진행됩니다. 예약 시 도로명 주소 또는 건물명과 동·호수를 알려주시면 도착 시간을 정확히 안내해 드릴 수 있습니다. 아파트 단지는 공동현관 출입 방법과 방문 차량 등록 필요 여부를, 오피스텔·숙소는 건물 출입 안내를 함께 확인해 주세요. 수동면 축령산 방면, 조안면 북한강변, 별내면 청학리 외곽처럼 차량 이동 거리가 긴 위치는 큰길 기준 진입 방향을 알려주시면 도착이 빨라지고, 추가 이동비 여부도 이 단계에서 함께 안내해 드립니다. 위치를 역 기준으로 떠올리신다면 역세권 안내를 참고하시면 설명이 쉬워집니다.

자택 이용 전 확인사항

자택에서 받으실 때는 매트나 침대를 펼 수 있는 공간이 있는지 먼저 확인해 주세요. 원룸이나 좁은 공간도 매트 한 장 자리면 충분하며, 침대 위 진행도 가능합니다. 함께 거주하는 분이 있다면 조용한 방을 관리 공간으로 정해 두시면 좋고, 반려동물이 있는 경우 관리 중 분리가 가능한지 확인해 주세요. 어르신 단독 세대는 초인종 인지가 어려울 수 있어 도착 시 전화 연락 방식이 편할지 미리 정해 두시면 됩니다.

숙소·사무실 인근 이용 전 확인사항

숙소나 펜션, 오피스텔로 방문을 요청하실 때는 호실과 함께 프런트 경유 여부, 건물 출입 방법을 확인해 주세요. 사무실 인근에서 받으실 때는 야간 출입 통제 여부와 연락 가능한 시간대를 알려주시면 됩니다. 남양주는 한강변과 산자락에 숙박시설이 많아, 위치에 따라 진입로가 좁거나 차량 접근이 제한되는 곳이 있습니다. 이런 경우 예약 시 미리 말씀해 주시면 도착 동선을 맞춰 안내해 드립니다.

개인정보 처리 기준

예약 과정에서 받는 위치와 연락처 정보는 방문 관리 진행이라는 목적 외에는 사용하지 않습니다. 예약 확인과 응대에 필요한 범위에서만 활용하며, 처리 기준은 개인정보 처리방침에 정리해 두었습니다. 상담 내용과 방문 정보가 마케팅 등 다른 용도로 쓰이지 않도록 관리하는 것이 운영의 기본 원칙입니다.

불법·선정적 서비스 불가 안내

바로 GO는 건전한 방문 관리 서비스만 제공합니다. 불법적이거나 선정적인 요청은 어떤 경우에도 응하지 않으며, 이런 요청이 확인되면 예약은 즉시 취소됩니다. 안내된 관리 범위와 위생·안전 기준 안에서만 서비스가 진행된다는 점을 분명히 말씀드립니다. 이는 이용하시는 분과 관리사 모두를 보호하기 위한 기준입니다.

주차·진입 동선 확인

도착 시간을 정확히 맞추려면 차량 진입과 주차 동선을 미리 알려주시는 것이 좋습니다. 아파트 단지는 방문 차량 등록 절차가 필요한 곳이 있어, 등록 방식과 방문자 주차 가능 위치를 확인해 주시면 입구에서 지체되지 않습니다. 단독주택이나 빌라 밀집 지역은 골목이 좁아 차량 접근이 어려운 구간이 있으니 큰길 기준 진입 방향과 인근 공영주차장 위치를 함께 알려주세요. 다산신도시·별내신도시처럼 단지가 정형화된 곳은 동·호수만 정확하면 동선이 깔끔하고, 와부읍 한강변이나 화도읍 마석 방면, 수동면 축령산 방면처럼 도로 사정이 바뀌기 쉬운 외곽은 현재 사용하는 진입로 기준으로 설명해 주시면 도착이 빨라집니다. 역 기준 위치 설명이 편하시면 역세권 안내를 참고하시면 됩니다.

이용 전 자주 묻는 질문